SawalAI: แพลตฟอร์มการสร้างแชทบอท AI ที่กำหนดเอง
SawalAI เป็นผู้สร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งเชี่ยวชาญในการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติและการสร้างโอกาสในการขายสำหรับเว็บไซต์ ผู้ใช้สามารถฝึกแชทบอทด้วยข้อมูลเฉพาะ สร้าง FAQ และ Knowledge Base จากประวัติการสนทนา เพื่อลดภาระงานของตัวแทนสนับสนุนลูกค้า แชทบอทมีความหลากหลาย สามารถใช้งานได้ในหลายอุตสาหกรรมและแพลตฟอร์ม เช่น Slack, Whatsapp และ Phone/IVR สำหรับการสร้าง FAQ หรือเทมเพลต Gmail.
SawalAI มีการปรากฏตัวแบบ Omnichannel ซึ่งช่วยให้ตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและช่วยในการเก็บข้อมูลการติดต่อของผู้เข้าชม มันยอดเยี่ยมในการตอบคำถามก่อนการขาย เสนอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ และสามารถปรับแต่งให้ตรงกับธีมของแบรนด์ แพลตฟอร์มนี้รองรับการรวมเข้ากับเครื่องมือเช่น Slack, Zapier และ Whatsapp ทำให้สามารถส่งต่อการสนทนาไปยังมนุษย์ได้อย่างราบรื่นพร้อมกับการมองเห็นประวัติการสนทนาอย่างเต็มที่ มันให้โซลูชัน AI Chatbot แบบไม่ต้องเขียนโค้ดสำหรับการใช้งานอย่างรวดเร็วหลังจากการอัปโหลดเนื้อหา.
